การระบุการสร้างและการใช้ USP ของคุณ

การระบุการสร้างและการใช้ USP ของคุณ

USP ของคุณคืออะไร ไม่รู้หรือแย่กว่านั้นคุณไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน

USP เป็นตัวย่อสำหรับข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจในการระบุ USP ที่มีอยู่จริงหรือหากไม่สามารถระบุได้เพื่อสร้างมันขึ้นมา

หากคุณเป็น บริษัท ที่ขายวิดเจ็ตเคลือบทองและไม่มี บริษัท อื่นที่ขายผลิตภัณฑ์เดียวกันคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับ USP ของคุณ – คุณมีหนึ่งค่าเริ่มต้น ค่าเริ่มต้นว่าคุณเป็นผู้ผูกขาดตลาด

คุณสามารถเรียกเก็บเงินตามราคาที่คุณต้องการและไม่ต้องกังวลกับการแข่งขัน ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เหมือนใครนั่นคือ USP ของคุณ

แต่บอกว่าธุรกิจของคุณกำลังติดตั้งเครื่องปรับอากาศและมีอีก 6 บริษัท ที่ทำสิ่งเดียวกันในภูมิภาคของคุณ USP ของคุณคืออะไร นี่คือจุดที่มันยาก

คุณไม่มี USP ที่มีอยู่แล้วดังนั้นคุณต้องสร้างมันขึ้นมา หาก บริษัท อื่นให้บริการเครื่องปรับอากาศและราคาแบบเดียวกันกับที่เปรียบเทียบกันได้คุณต้องทำอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:

ลดหรือเพิ่มราคาของคุณ
ให้บริการที่ดีกว่า
เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ จดทะเบียนห้างหุ้นส่วน

ของคุณลดราคาของคุณคือ มักจะยอมรับไม่ได้เช่นเดียวกับการเพิ่มราคาของคุณแม้ว่าหลังคุณอาจตัดสินใจที่จะมีความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์ต้นทุนที่สูงขึ้นและมองหาตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีรายได้ที่มากขึ้นเช่น Baby Boomers

หรือคุณอาจตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่การติดตั้งเครื่องปรับอากาศเชิงพาณิชย์

แม้ว่ามันจะไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะเล่นปาหี่ราคาและผลิตภัณฑ์ – แต่มีเครื่องปรับอากาศยี่ห้อต่าง ๆ มากมายให้บริการที่ดีขึ้นและเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณนำเสนอโอกาสมากมาย ลองพิจารณาสักสองสามข้อ

นี่คือตัวอย่างของประสบการณ์ที่ฉันมีซึ่ง บริษัท เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ แม้ว่ามันจะเกิดขึ้นเมื่อหลายปีก่อน แต่ก็ยังมีความเกี่ยวข้อง ภรรยาของฉันและฉันมีลูกคนแรกของเราและรู้ว่าภายในไม่กี่วันเครื่องซักผ้าอ่างคู่เก่าของเราจะไม่ใช้ซักผ้าหลายสิบครั้งต่อสัปดาห์ดังนั้นเราจึงลงทุนในเครื่องโหลดอัตโนมัติสูงสุดของฮูเวอร์ เมื่อมีการส่งมอบคนจัดส่งนำหีบห่อออกมาตั้งค่าไว้ในเครื่องซักผ้าของเราแล้วจึงสาธิตวิธีการใช้งาน

เราประหลาดใจ เราคาดว่ามันจะเพิ่งถูกส่งไปและมันก็ขึ้นอยู่กับเราที่จะแกะตั้งค่าและหาวิธีใช้มัน นั่นคือบริการที่ดีที่สุดที่เราเคยได้รับ – ทุกที่! และมันก็ดีขึ้น

ประมาณหนึ่งสัปดาห์ต่อมา บริษัท โทรหาเราเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้ดีและมั่นใจว่าถ้าเรามีคำถามปัญหา ฯลฯ เราสามารถติดต่อพวกเขาได้ตลอดเวลา เราประหลาดใจอีกครั้ง ฉันเขียนถึง
ผู้จัดการและบอกเขา / เธอว่าเราพอใจกับการซื้อและบริการที่เกี่ยวข้องอย่างไร

น่าเศร้าในช่วง 28 ปีที่ผ่านมาเรามีประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกันน้อยมาก

หากคุณขายสินค้าหรือบริการและคุณต้องการโดดเด่นเหนือคู่แข่งและเพิ่มผลกำไรระบุหรือสร้าง USP ของคุณและทำให้เป็นศูนย์กลางของความเป็นองค์กรของคุณ

USP ของคุณไม่จำเป็นต้องมีราคาแพงซับซ้อนหรือใช้ทรัพยากรอย่างเข้มข้น แนวคิดคือการค้นหา USP ที่มีต้นทุนต่ำมาก แต่ได้รับการยอมรับจากลูกค้าสูง คุณต้องการอะไรในฐานะลูกค้า คุณต้องการที่จะได้รับการปฏิบัติอย่างสุภาพ; ราวกับว่าประเพณีของคุณมีค่าจริง ๆ ? คุณต้องการ
ปากกาฟรีหรือไม่? คุณต้องการให้พนักงานขายติดต่อกันหรือไม่?

สิ่งที่คุณต้องการลูกค้าของคุณต้องการเหมือนกัน ค้นหาสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้การบริการลูกค้าของคุณพิเศษเพิ่มมูลค่าหรือทั้งสองวิธี จากนั้นรวมเข้ากับการดำเนินงานประจำวันของคุณและคุณก็ไปแล้ว

หากคุณเลือก USP ที่รวมถึงการติดต่อเช่นการส่งการแจ้งเตือนว่ามีกำหนดส่งรถบริการสุนัขที่ถึงกำหนดรับวัคซีนจะช่วยให้คุณสร้างธุรกิจและความภักดีอย่างต่อเนื่อง

อย่าลืมว่าคุณจะต้องอัปเดตเปลี่ยนหรือปรับโฟกัส USP ของคุณ หลังจากผ่านไปครู่หนึ่งมันจะกลายเป็นเรื่องธรรมดาที่ผู้คนจะไม่เห็นว่ามันเป็นความพิเศษ … เหตุผลที่พวกเขาจัดการกับคุณ หวังว่าจากนั้นพวกเขาจะคุ้นเคยกับการทำธุรกิจกับคุณพวกเขาจะอยู่เพื่อความดี

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *