ขาย Dr. Seuss Way

ขาย Dr. Seuss Way

“ฉันคือแซม. แซมฉัน คุณชอบไข่และแฮมสีเขียวหรือไม่? คุณต้องการที่นี่หรือที่นั่น? คุณต้องการให้พวกเขาอยู่ในกล่องคุณต้องการให้พวกเขามีสุนัขจิ้งจอกหรือไม่? ”

ฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่ได้อ่านเรื่องนี้ดร. Seuss ไม่ว่าจะเป็นเด็กหรือกับลูก ๆ ของพวกเขา สิ่งที่น่าสนใจคือความเกี่ยวข้องของเรื่องราวนี้ที่มีต่อการขาย ประการแรกแซมกำลังขายผลิตภัณฑ์และถึงแม้ว่าโอกาสของเขาจะไม่ได้รับความสนใจในตอนแรกแซมก็ไม่ปล่อยให้เขาขัดขวางไม่ให้ถาม ประการที่สองแซมเสนอโอกาสทางเลือกอย่างต่อเนื่องเมื่อพยายามปิดการขาย ประการที่สามเขาปฏิเสธที่จะยอมแพ้ ไม่ว่าโอกาสของเขาจะบอกว่า ‘ไม่’ แซมยังคงเสนอทางเลือก ในความเป็นจริงเขามีตัวเลือกสิบสี่ตัวก่อนที่จะปิดการขายในที่สุด

ตอนนี้ฉันไม่ได้แนะนำให้คุณรบกวนลูกค้าหรือลูกค้าเป้าหมายของคุณ แต่ฉันเชื่อว่าคนส่วนใหญ่ยอมแพ้เร็วเกินไปในกระบวนการขาย เราได้ยิน “ไม่” และตัดสินใจที่จะหันความสนใจไปที่อื่น เป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่จะขอให้ลูกค้าตัดสินใจคุณไม่สามารถคาดหวังให้ลูกค้าทำงานให้คุณได้ หากคุณมีประสิทธิภาพในการเรียนรู้เกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของพวกเขาและสถานการณ์ปัจจุบันและนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับโอกาสของคุณคุณจะได้รับสิทธิ์ในการขอเงินของพวกเขา นี่คือความคิดบางอย่างที่จะช่วยให้คุณไปถึงจุดนี้:

หลีกเลี่ยงการพูดคุยเป็นระยะเวลานานเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลูกค้าของคุณจนกว่าคุณจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าธุรกิจ จดทะเบียนบริษัท ใดที่พวกเขาเผชิญกับปัญหาและปัญหาข้อกังวลหรือปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไข ใช้การตั้งคำถามแบบเปิดเพื่อรวบรวมข้อมูลนี้และหลีกเลี่ยงการตั้งสมมติฐานหรือข้ามไปสู่ข้อสรุปเร็วเกินไป ให้ฟังอย่างระมัดระวังในสิ่งที่พวกเขาพูดและชี้แจงสิ่งที่ไม่ชัดเจน ขอให้พวกเขาทำอย่างละเอียดโดยใช้ผู้บอกข้อความเช่น “uh-huh” “บอกฉันมากกว่านี้” และ “มีอะไรอีกบ้าง”

เมื่อถึงเวลาที่ต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณพยายามอย่า จำกัด โอกาสเพียงหนึ่งตัวเลือก เสนอทางเลือกของโซลูชั่นที่ตอบสนองความกังวลเฉพาะของพวกเขา อธิบายถึงประโยชน์ของแต่ละตัวเลือกและเมื่อจำเป็นให้อภิปรายถึงข้อเสียของทางเลือก อย่างไรก็ตามอย่าเสนอทางเลือกมากมายจนการตัดสินใจยากหรือยากเกินไป เตรียมพร้อมที่จะบอกโอกาสของคุณว่าตัวเลือกใดเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขามากที่สุดหากพวกเขาถาม

พูดในแง่ที่พวกเขาสามารถเข้าใจหลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์ที่พวกเขาอาจไม่รู้จัก กรณีในจุด; เมื่อฉันพัฒนาเว็บไซต์ฉันพบว่าตัวเองกำลังพูดคุยกับคนที่มีความรู้อย่างมาก แต่พวกเขาใช้คำศัพท์ที่ฟังดูเหมือนเป็นภาษาต่างประเทศกับฉัน ฉันพบว่าตัวเองรู้สึกหงุดหงิดและในบางกรณีรู้สึกว่าเป็นบิตเพราะฉันต้องถามพวกเขาต่อไปว่าพวกเขาหมายถึงอะไร ใช้ความระมัดระวังว่าคุณใช้ศัพท์แสงมากแค่ไหนในการนำเสนอและให้แน่ใจว่าลูกค้าเข้าใจสิ่งที่คุณพูด

ยอมรับว่าการคัดค้านเป็นองค์ประกอบตามธรรมชาติของกระบวนการขาย เป็นเรื่องปกติสำหรับลูกค้าที่แสดงการคัดค้านหลายครั้งก่อนที่เธอจะตัดสินใจซื้อสินค้า อย่าคัดค้านสิ่งเหล่านี้เป็นการส่วนตัวและอย่าคิดว่ามันหมายถึงบุคคลอื่นไม่สนใจ เข้าใจว่าโอกาสของคุณจะมีความกังวลเฉพาะเกี่ยวกับการตัดสินใจโดยเฉพาะหากพวกเขาไม่เคยทำธุรกิจกับคุณ ชี้แจงการคัดค้านของพวกเขาเพื่อเปิดเผยความลังเลที่แท้จริง – อย่าลังเลที่จะสำรวจลึกลงไปเพื่อสำรวจปัญหาที่แท้จริงที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจไม่ได้ ในกรณีส่วนใหญ่การคาดหมายของคุณจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการโดยให้วิธีการที่ไม่คาดคั้นและเป็นกลาง เรียนรู้ที่จะจัดการกับการคัดค้านในลักษณะที่ไม่โต้แย้ง เมื่อคุณเปิดเผยคำคัดค้านที่แท้จริงของพวกเขาให้ตอบสนองสั้น ๆ และตรงประเด็น การพูดมากเกินไปดูเหมือนว่าคุณกำลังพยายามปรับผลิตภัณฑ์หรือราคาให้เหมาะสม นอกจากนี้คุณยังสามารถพูดคุยเรื่องการลดราคาด้วยตนเองหากคุณไม่ระวัง

ขอขาย ในหลายกรณีลูกค้าของคุณคาดหวังให้คุณขอขาย และตราบใดที่คุณไม่กดดันหรือพยายามบีบบังคับให้พวกเขาตัดสินใจพวกเขาจะไม่โกรธเคืองกับคำขอของคุณ พัฒนาความมั่นใจในการขอขายในหลากหลายวิธีและเริ่มถามบุคคลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเพื่อขอคำมั่นสัญญา ยอมรับว่าหลายคนต้องการได้รับอนุญาตในการตัดสินใจและมองหาพนักงานขายเพื่อขออนุญาต

สุดท้ายบทความวิทยาศาสตร์เรียนบทเรียนจากแซมและเรียนรู้ถึงความสำคัญของการคงอยู่อย่างสุภาพ คนขายที่ประสบความสำเร็จที่สุดขอขายเจ็ดหรือแปดครั้งและไม่ยอมแพ้ที่สัญญาณแรกของการต่อต้าน การวิจัยพบว่าบุคคลเหล่านี้มีรายได้มากกว่าเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงานอย่างสม่ำเสมอ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *